Les 7 règles d'or d'une concertation réussie
1- Définir le cadre (objet et les sujets) de la démarche
2- Maîtriser le processus de concertation
3- Adapter les mécanismes de gestion
4- Entretenir la maîtrise du projet
5- Déployer un dispositif compréhensible, sincère et accessible
6- Maintenir la discussion et l'échange de points de vue
7- Veiller à assurer le retour d’informations et les résultats